隐私政策更新时间：2024年2⽉19⽇

应⽤名称：新概念英语助手

应⽤名称：新概念英语

应⽤名称：NCE

应⽤名称：新概念英语玉瑶

以上名称均适用于此隐私政策（以下文档中全部统称“新概念英语助手”或“我们”）

开发者：合肥市瑶海区素冠网络信息科技工作室

注册地址：合肥市新站区武里山路与新海大道交口兴华苑A区14栋607

开发者：上海峰璟盛业网络工作室（个人独资）

注册地址：上海市宝山区长逸路188号1幢10层

开发者：合肥市玉瑶网络技术工作室

注册地址：安徽省合肥市瑶海区北一环路构丰源公馆二单元714

负责人联系邮箱：424523722@qq.com

合肥市瑶海区素冠网络信息科技工作室，是新概念英语助手的运营者，新概念英语助手⾮常重视⽤户的隐私和个⼈信息保护。 您在使⽤我们的产品/或服务时，我们可能会收集和使⽤您的相关信息。我们希望通过《新概念英语助手隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使⽤ 我们的产品与/或服务时如何收集、使⽤、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的⽅式。同时，我们承诺将 按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个⼈信息。

您在下载、安装、使⽤（以下统称“使⽤”）新概念英语助手软件及相关服务时，我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使⽤、共享、披露及保护您的个⼈信息。 我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个⼈信息的处理⽅式，因此我们建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。其中，与您信息及权利相 关的内容将以加粗的形式提示您注意，请您重点阅读。

如果您对我们处理您的个⼈数据有任何疑问或顾虑，请通过联系邮箱424523722@qq.com与我们联系。

⼀、我们如何收集和使⽤您的个⼈信息和申请相关权限

为了向您提供并使您获得更好、更稳定的产品和服务，当您使⽤我们的产品和服务时，我们会以下列⽅式收集您的个⼈信息。如果您不提供您的个⼈信息，我们 可能⽆法向您提供我们相应的服务。我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法⽬的的信息，并且不会以与这些⽬的不相符的⽅式进⼀步处理相 关信息。根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的⼀种或多种：

1. 您在使⽤我们服务时主动提供或上传的信息：
(1) 使⽤新概念英语助手软件时，我们需要向你的设备中临时存储和读取应⽤内容⾳频数据，已安装APP信息，获取设备序列号，获取粘贴板信息，需要您提供⼿机存储读写权限。 上述服务权限和功能都是可选的，若您选择不提供该类信息，则可能⽆法正常使⽤该部分服务功能，但不影响您正常使⽤新概念英语助手的⼀般功能。请注意，如您⾃主向我们 披露您的健康、隐私⽣活或个⼈⽣物特征信息等敏感信息的，我们将严格按照本政策的规定保护您的信息， 但您应当谨慎向第三⽅产品或服务提供⽤户的隐私和个⼈ 信息保护政策，此类第三⽅不受到本政策的约束。

2. 我们在您使用服务时(包括后台运行和静默状态)获取的信息：
在您使用新概念英语助手网络服务时，我们会接收并记录的您的浏览器和设备上的信息，包括但不限于您的服务日志信息、IP地址、地理位置、访问日期和时间、软硬件特征 信息等数据。应用获取陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器个人信息，用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析系统故障时产生的原因、用户行为分析、广告 投放监测、开展内部审计、数据分析和研究等，以促进改善、优化我们的产品、服务。

例如:

  1. 独特的识别码:您的移动设备或设备识别码,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等信息,比如:MAC、IMEI、IDFA、DeviceToken、Android ID、BSSID;
  2. 位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时(包括后台运行和静默状态),我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息;
  3. ACCESS_NETWORK_STATE 检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
  4. READ_PHONE_STATE 获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。
  5. ACCESS_WIFI_STATE 获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。
  6. INTERNET 允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。
  7. 运行中的进程信息:当使用与广告相关的服务时,为了防止反作弊及预防恶意程序、提高服务安全性。我们可能会收集运行中的进程信息。
  8. 有关设备的信息,例如 HTTP标头或其他互联网传输协议信号中包含的信息,浏览器或设备类型和版本、操作系统,用户代理字符串以及有关移动设备上存在或使用应用的信息、屏幕分辨率和首选语言;
  9. 设备安装应用列表信息,如您需要分享新概念英语助手,可快速通过打开微信、QQ进行分享。
  10. 设备传感器信息:当使用与广告相关的服务,友盟统计分析时,用于广告投放及广告监测归因、防止反作弊,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。我们可能会收集传感器信息。
  11. 有关您使用新概念英语助手服务的行为数据,例如,点击的⻚面、访问的网站和内容区域,活动日期和时间。

3. 第三⽅提供的与您相关的信息 我们可能通过合法途径从商业伙伴处取得的⽤户个⼈信息，其他新概念英语助手⽤户在使⽤我们的产品过程分享的信息中也可能包含您的信息。例如，我们可能从第三⽅获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三⽅账户与您的新概念英语助手账户绑定，使您可以通过第三⽅账户直接登录并使⽤我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三⽅的约定、对个⼈信息来源的合法性进⾏确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使⽤您的这些个⼈信息。

4. 您应当知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 公共安全、公共卫生、重大公共利益有关 的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;
  5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
  9. 为合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

二、第三方SDK接入信息

为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他应用程序。此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。

友盟+SDK

GromoreSDK提供基础服务

GromoreSDK

安卓操作系统应用权限列表：

iOS操作系统应用权限列表：

友盟+SDK

GromoreSDK

GromoreSDK安卓操作系统应用权限列表：

iOS操作系统应用权限列表：

GromoreSDK积分SDK相关声明

为保障积分SDK相关功能的实现与安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。 我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。 请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。 由于产品迭代升级，部分历史版本可能与当前版本情况存在差异，以实际情况为准。

GromoreSDK合作方列表

yaq.pro.getVresult、字节跳动SDK、com.kuaishou.weapon、微信开放平台SDKb3.d.onMethodCall、io.flutter.embedding、百度移动广告、穿山甲、快手广告、Sigmob广告SDK、游可赢广告SDK
合作方目录：腾讯SDK、优量汇SDK、百度SDK、kssdk-ad、bykvm_19do.bykvm_19do.bykvm_if122、kssdk-ad,com.kwad.components、yaq.pro.getZresult,yaq.pro.getVresult

GromoreSDK提供基础服务

三、我们使用您个人信息的规则

  1. 基于为您提供服务的目的使用：

    我们会在您注册新概念英语助手账号、自主选择所在地新概念英语助手服务/新概念英语助手反馈服务服务/主题服务/分享服务服务等服务功能或其他本隐私政策的约定情形下，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们可能会对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

  2. 基于客户调查与您联系的目的使用：

    我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

  3. 基于网络安全保障的目的使用：

    为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接("URL")。

  4. 基于统计分析和改进运营的目的使用：

    我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。并可能会与第三方共享部分统计信息（不包含您的任何身份识别信息）以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行 脱敏以保护您的信息安全。

  5. 基于获得第三方服务提供商的服务的目的使用：

    我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，第三方也可能收集您的信息，具体手机信息以第三方隐私政策为准。您可以通过本政策第（二）条“第三方SDK接入信息”进行详细了解。对第三方SDK的接入，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并只会共享提供服务所 必要的个人信息，对于其他不必要信息我们会采取匿名化处理。同时，我们还会与其签署严 格的保密协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关保密和安全措施来处 理。

  6. 其他用途：

    当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。针对某些特定服务的特定隐私政策将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您可通过本政策第（四）条列明的路径注销新概念英语助手账户及或取消隐私信息授权，以删除您的个人信息。

四、您如何访问和控制您的信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读本政策。

您可以通过手机设置-应用管理-新概念英语助手-清除新概念英语助手应用数据信息、更改隐私设置或操作系统中关闭设备功能。

访问隐私政策:您可以点击【我的】进入个人中心，通过右上方的【设置图标】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。

五、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 分享：

    我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制。我们不会与新概念英语助手以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

    1. 事先获得您明确的同意或授权；
    2. 实现本《隐私政策》第（一）条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的；
    3. 履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
    4. 维护和改善我们的服务。我们可能向我们的服务提供商等合作伙伴（例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等）分享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务；
    5. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
    6. 在法律法规允许的范围内，为维护新概念英语助手、新概念英语助手的关联方或合作伙伴、您或其他新概念英语助手用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
    7. 向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
    8. 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
    9. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
    10. 应您的监护人合法要求而提供您的信息；
    11. 根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；基于学术研究而使用；
    12. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
    13. 仅为实现外部处理目的，经加密、匿名化处理等手段处理后，向第三方合作伙伴分享。我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
    14. 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
    15. 请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。

  2. 转让：

    我们不会将您的个人信息出售给任何公司、组织和个人，除非（a）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；(b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  3. 公开披露：

    我们仅会在以下情况下，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息:

    1. 获得您的明确同意；
    2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
    3. 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
    4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
    5. 为执行相关服务协议或本政策；
    6. 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。

六、我们如何储存、保护、管理您的信息

  1. 信息存储地点：

    我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

  2. 信息存储期限：

    我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

  3. 信息保护管理：

    1. 我们采用适当的技术和组织措施保护收集和处理的个人数据。我们采用的措施旨在提供与处理个人数据的风险相适应的安全级别。
    2. 我们成立了个人信息及隐私保护小组，采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息并确保未收集与新概念英语助手提供的服务无关的个人信息。
    3. 由于技术的限制和可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。在发生个人信息安全事件的场合，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
    4. 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

七、我们会如何使用COOKIES及同类技术

您使用我们的服务时，我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及同类技术（如web beacon等）收集您的信息。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。Cookie对提升用户的网络使用体验十分重要，我们使用Cookie一般出于以下目的：

  1. 身份验证： Cookie可在您接入我们的服务时通知我们，以使我们可验证您的身份信息，以确保您的账号安全。
  2. 保障安全： Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。
  3. 功能与服务： Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。
  4. 提高效率： Cookie可以避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源。
  5. 分析与研究： 我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务，为新产品或功能的研发提供参考数据。
  6. 广告优化： 我们向用户提供众多免费、优质的服务，广告收入是支持我们运营的重要收入来源。

如何禁用： 如果您不希望个人信息保存在Cookie中，您可对浏览器进行配置，选择禁用Cookie功能。禁用Cookie功能后，可能影响您访问新概念英语助手或不能充分取得新概念英语助手提供的服务。新概念英语助手不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

八、我们服务中的第三方服务

确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自新概念英语助手及我们的服务提供商等合作伙伴以外的第三方（以下简称「第三方」）提供的内容或网络链接。新概念英语助手对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。新概念英语助手无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。

九、未成年人的保护

新概念英语助手非常重视对未成年人个人信息的保护。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

十、本政策的适用范围

我们所有的服务均适用本政策。某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引声明为准。请注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如，您通过使用新概念英语助手服务接触到的第三方提供的服务。您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

十一、本政策的修改

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更属于可能会导致您在本政策项下权利受到影响的重大变更，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您的账号推送信息或向您发送电子邮件等合适的能触达您的方式通知您。

我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。若您不同意该等变更可以停止使用新概念英语助手平台产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

十二、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

邮箱：424523722@qq.com

一般情况下，我们将在七天内回复。